Независимая оценка качества работы учреждения

Уважаемый получатель социальных услуг!
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы Пущинского центра социального обслуживания населения. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя. Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

  1. Удовлетворены ли Вы доступностью информации о Федеральном законе от 28 декабря 2013 года №442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и изменениями в законодательстве по социальному обслуживанию граждан, вступивших в силу с 1 января 2015 года?
  2. Кто посоветовал Вам обратиться за помощью в Центр?
  3. Что Вам дает социальное обслуживание?
  4. Удовлетворяет ли Вас набор (объем) предоставляемых социальных услуг?
  5. Насколько посещение социального работника соответствует утвержденному графику?
  6. Удобен ли для Вас график посещения социального работника?
  7. Какие дополнительные услуги Вы заказываете чаще всего?
  8. Оперативно ли выполняются социальные услуги вашим социальным работником?
  9. Какие у Вас взаимоотношения с социальным работником?
  10. Соблюдает ли Ваш социальный работник конфиденциальность?
  11. Обращались ли Вы когда-нибудь с жалобами в Центр на Вашего социального работника?
  12. Качественно ли выполняет социальный работник социальные услуги?
  13. Обращались ли Вы в Центр за другими видами помощи?
  14. Хотели бы Вы получить услуги социально-оздоровительного отделения?
  15. Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых медицинских услуг, работой медицинского персонала социально-оздоровительного отделения
  16. Хотели бы Вы (нужное выбрать все, что Вам интересно):
  17. Посещали Вы культурно-массовые мероприятия, проводимые в Центре?
  18. Ваши пожелания, предложения ГБУ СО МО «Пущинский КЦСО»